Обновления в Октябре

Каждый месяц разработчики приложения “Таксометр” радуют водителей нововведениями.

В октябре команда Яндекс.Такси запустили телефонного робота-диспетчера, закончили тестирование электронных очередей в 30 аэропортах, сделали экраны принятия заказов удобнее, а также придумали, как извиниться перед водителем в различных спорных ситуациях.

Телефонный робот-диспетчер поможет водителю в случаях “зависания” телефона, если пропал интернет, а так же если невозможно начать или завершить поездку самостоятельно. Телефон робота-диспетчера в каждом городе разный, он есть в Таксометре.

Не обошли стороной экран принятия заказов, он стал более информативнее, а детали заказа находятся в одном месте. Если вы захотите отменить заказ, который критично скажется на вашем показателе Активности, Таксометр предупредит заранее.

Чтобы принести извинения пассажиру, например, за несостоявшуюся поездку, служба поддержки может подарить промокод на скидку. Бывает, что в спорной ситуации пострадал водитель. Чтобы извиниться, служба поддержки теперь сможет отключать для него комиссию на несколько часов.

Команда Яндекс.Такси закончила тестирование электронных очередей в 30 аэропортах России, и они работают. Проверили каждый аэропорт. В следующем году планируют запустить электронную очередь и в Шереметьево.

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *